Informativa sulla privacy

Questa Politica sulla Privacy descrive come aromidiscalzi (il "Sito", "noi", "ci", o "nostro") raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti, utilizzi i nostri servizi o effettui un acquisto su aromidiscalzi.com (il "Sito") o comunichi con noi in altro modo (collettivamente, i "Servizi"). Per i fini di questa Politica sulla Privacy, "tu" e "tuo" si riferiscono a te come utente dei Servizi, che tu sia un cliente, un visitatore del sito web o un'altra persona le cui informazioni abbiamo raccolto in base a questa Politica sulla Privacy.

Ti preghiamo di leggere attentamente questa Politica sulla Privacy. Utilizzando e accedendo a uno qualsiasi dei Servizi, accetti la raccolta, l'uso e la divulgazione delle tue informazioni come descritto in questa Politica sulla Privacy. Se non accetti questa Politica sulla Privacy, ti preghiamo di non utilizzare o accedere a nessuno dei Servizi.

Modifiche a questa Politica sulla Privacy

Potremmo aggiornare questa Politica sulla Privacy di volta in volta, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altre ragioni operative, legali o regolamentari. Pubblicheremo la Politica sulla Privacy rivista sul Sito, aggiorneremo la data "Ultima modifica" e adotteremo ulteriori misure richieste dalla legge applicabile.

Come Raccogliamo e Utilizziamo le Tue Informazioni Personali

Per fornire i Servizi, raccogliamo e abbiamo raccolto nel corso degli ultimi 12 mesi informazioni personali su di te da varie fonti, come indicato di seguito. Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo variano a seconda di come interagisci con noi.

Oltre agli utilizzi specifici indicati di seguito, possiamo utilizzare le informazioni che raccogliamo su di te per comunicare con te, fornire i Servizi, rispettare eventuali obblighi legali applicabili, far rispettare eventuali termini di servizio applicabili e proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Che Informazioni Personali Raccogliamo

I tipi di informazioni personali che otteniamo su di te dipendono da come interagisci con il nostro Sito e utilizzi i nostri Servizi. Quando usiamo il termine "informazioni personali", ci riferiamo a informazioni che identificano, riguardano, descrivono o possono essere associate a te. Le seguenti sezioni descrivono le categorie e i tipi specifici di informazioni personali che raccogliamo.

Informazioni che Raccogli Direttamente da Te

Le informazioni che invii direttamente a noi tramite i nostri Servizi possono includere:

  • Dati di contatto di base, tra cui il tuo nome, indirizzo, numero di telefono ed email.
  • Informazioni sugli ordini, tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, conferma di pagamento, indirizzo email, numero di telefono.
  • Informazioni sull'account, tra cui nome utente, password, domande di sicurezza.
  • Informazioni sugli acquisti, tra cui gli articoli che visualizzi, aggiungi al carrello o inserisci nella lista dei desideri.
  • Informazioni di supporto clienti, tra cui le informazioni che scegli di includere nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando invii un messaggio tramite i Servizi.

Alcune funzionalità dei Servizi possono richiedere che tu fornisca direttamente alcune informazioni su di te. Puoi scegliere di non fornire queste informazioni, ma farlo potrebbe impedirti di utilizzare o accedere a queste funzionalità.

Informazioni che Raccogliamo tramite i Cookie

Raccogliamo automaticamente alcune informazioni sulla tua interazione con i Servizi ("Dati sull'utilizzo"). Per fare ciò, possiamo utilizzare cookie, pixel e tecnologie simili ("Cookie"). I Dati sull'utilizzo possono includere informazioni su come accedi e utilizzi il nostro Sito e il tuo account, tra cui informazioni sul dispositivo, informazioni sul browser, informazioni sulla connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altre informazioni sulla tua interazione con i Servizi.

Informazioni che Otteniamo da Terze Parti

Infine, possiamo ottenere informazioni su di te da terze parti, tra cui fornitori e servizi che possono raccogliere informazioni per nostro conto, come:

  • Aziende che supportano il nostro Sito e i Servizi, come Shopify.
  • I nostri processori di pagamento, che raccolgono informazioni di pagamento (ad esempio, dati bancari, informazioni sulla carta di credito o di debito, indirizzo di fatturazione) per elaborare il tuo pagamento e soddisfare gli ordini e fornirti i prodotti o servizi richiesti, per adempiere al nostro contratto con te.
  • Quando visiti il nostro Sito, apri o fai clic su email che ti inviamo o interagisci con i nostri Servizi o annunci, noi o terze parti con cui lavoriamo possiamo raccogliere automaticamente alcune informazioni utilizzando tecnologie di tracciamento online come pixel, web beacon, software developer kits, librerie di terze parti e cookie.

Tutte le informazioni che otteniamo da terze parti saranno trattate in conformità con questa Politica sulla Privacy. Non siamo responsabili o responsabili dell'accuratezza delle informazioni forniteci da terze parti e non siamo responsabili per le politiche o le pratiche di terze parti. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione successiva, "Siti Web e Link di Terze Parti".

Come Utilizziamo le Tue Informazioni Personali

  • Fornitura di Prodotti e Servizi: Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i Servizi, al fine di adempiere al nostro contratto con te, tra cui elaborare i tuoi pagamenti, soddisfare i tuoi ordini, inviarti notifiche relative al tuo account, agli acquisti, ai resi, agli scambi o ad altre transazioni, per creare, gestire e altrimenti gestire il tuo account, per organizzare la spedizione, facilitare eventuali resi e scambi e consentirti di pubblicare recensioni.
  • Marketing e Pubblicità: Utilizziamo le tue informazioni personali per scopi di marketing e promozione, ad esempio per inviare comunicazioni di marketing, pubblicità e promozionali tramite email, messaggi di testo o posta postale e per mostrarti annunci su prodotti o servizi. Ciò può includere l'uso delle tue informazioni personali per personalizzare i Servizi e la pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web.
  • Sicurezza e Prevenzione delle Frodi: Utilizziamo le tue informazioni personali per individuare, indagare o intraprendere azioni in caso di possibili attività fraudolente, illegali o dannose. Se scegli di utilizzare i Servizi e di registrare un account, sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali di accesso. Ti consigliamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, la tua password o altri dettagli di accesso con nessun altro. Se ritieni che il tuo account sia stato compromesso, ti preghiamo di contattarci immediatamente.
  • Comunicazione con Te: Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti assistenza clienti e migliorare i nostri Servizi. Questo è nei nostri legittimi interessi per essere reattivi nei tuoi confronti, fornirti servizi efficaci e mantenere il nostro rapporto commerciale con te.

Cookie

Come molti siti web, utilizziamo i Cookie sul nostro Sito. Per informazioni specifiche sui Cookie che utilizziamo per alimentare il nostro negozio con Shopify, consulta https://www.shopify.com/legal/cookies. Utilizziamo i Cookie per alimentare e migliorare il nostro Sito e i nostri Servizi (compresa la memorizzazione delle tue azioni e delle tue preferenze), eseguire analisi e comprendere meglio l'interazione dell'utente con i Servizi (nei nostri legittimi interessi ad amministrare, migliorare e ottimizzare i Servizi). Possiamo anche consentire a terze parti e fornitori di servizi di utilizzare i Cookie sul nostro Sito per personalizzare meglio i servizi, i prodotti e la pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web.

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i Cookie per impostazione predefinita, ma puoi scegliere di configurare il tuo browser per rimuovere o rifiutare i Cookie tramite i controlli del tuo browser. Tieni presente che rimuovere o bloccare i Cookie può influire negativamente sulla tua esperienza utente e può causare il malfunzionamento o l'indisponibilità di alcune funzionalità dei Servizi. Inoltre, bloccare i Cookie potrebbe non impedire completamente come condividiamo informazioni con terze parti come i nostri partner pubblicitari.

Come Divulghiamo le Informazioni Personali

In determinate circostanze, possiamo divulgare le tue informazioni personali a terze parti per scopi legittimi in conformità con questa Politica sulla Privacy. Tali circostanze possono includere:

  • Con fornitori o altre terze parti che svolgono servizi per nostro conto (ad esempio, gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, supporto clienti, archiviazione cloud, completamento e spedizione).
  • Con partner commerciali e di marketing, compreso Shopify, per fornire servizi e pubblicizzare a te.
  • Quando indirizzi, richiedi o in altro modo acconsenti alla nostra divulgazione di determinate informazioni a terze parti, ad esempio per inviarti prodotti o attraverso l'uso di widget di social media o integrazioni di login, con il tuo consenso.
  • Con le nostre affiliate o in altro modo all'interno del nostro gruppo aziendale, nei nostri legittimi interessi per gestire un'azienda di successo.
  • In connessione con una transazione commerciale, come una fusione o una liquidazione, per rispettare eventuali obblighi legali applicabili (tra cui rispondere a citazioni, mandati di perquisizione e richieste simili), per far rispettare eventuali termini di servizio applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Nel corso degli ultimi 12 mesi, abbiamo divulgato le seguenti categorie di informazioni personali e informazioni personali sensibili (indicate da *) sugli utenti per gli scopi stabiliti in "Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali" e "Come divulgiamo le informazioni personali":

Categoria Categorie di Destinatari Identificatori come dati di contatto di base e alcune informazioni sugli ordini e sull'account Informazioni commerciali come informazioni sugli ordini, informazioni sugli acquisti e informazioni di supporto clienti Attività di rete simili a Internet o altre, come i Dati sull'utilizzo Fornitori e terze parti che svolgono servizi per nostro conto (come fornitori di servizi Internet, processori di pagamento, partner di supporto clienti e fornitori di analisi dati) Partner commerciali e di marketing Affiliate Non utilizziamo o divulgare informazioni personali sensibili per scopi di inferenza sulle tue caratteristiche.

Contenuto Generato dall'Utente

I Servizi possono consentirti di pubblicare recensioni di prodotti e altri contenuti generati dagli utenti. Se scegli di inviare contenuti generati dall'utente in qualsiasi area pubblica dei Servizi, tali contenuti saranno pubblici e accessibili da chiunque.

Non controlliamo chi avrà accesso alle informazioni che scegli di mettere a disposizione degli altri e non possiamo garantire che le parti che hanno accesso a tali informazioni rispetteranno la tua privacy o le manterranno sicure. Non siamo responsabili per la privacy o la sicurezza di qualsiasi informazione che metti pubblicamente a disposizione o per l'accuratezza, l'uso o l'abuso di qualsiasi informazione che tu divulghi o riceva da terze parti.

Siti Web e Link di Terze Parti

Il nostro Sito può fornire collegamenti a siti web o altre piattaforme online gestite da terze parti. Se segui collegamenti a siti non affiliati o controllati da noi, dovresti consultare le loro politiche sulla privacy e la sicurezza e altri termini e condizioni. Non garantiamo e non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, compresa l'accuratezza, la completezza o la affidabilità delle informazioni presenti su tali siti. Le informazioni che fornisci su luoghi pubblici o semipubblici, comprese le informazioni che condividi su piattaforme di social networking di terze parti, possono essere visualizzate da altri utenti dei Servizi e/o dagli utenti di tali piattaforme di terze parti senza limitazioni riguardo al loro utilizzo da parte nostra o di terze parti. La nostra inclusione di tali collegamenti non implica, di per sé, alcuna approvazione dei contenuti su tali piattaforme o dei loro proprietari o operatori, tranne quanto dichiarato sui Servizi.

Dati dei Minorenni

I Servizi non sono destinati all'uso da parte dei minori e non raccogliamo consapevolmente alcuna informazione personale sui minori. Se sei il genitore o il tutore legale di un minore che ci ha fornito le sue informazioni personali, puoi contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito per richiederne la cancellazione.

Alla data di entrata in vigore di questa Politica sulla Privacy, non abbiamo effettiva conoscenza che "vendiamo" o "condividiamo" (come tali termini sono definiti dalla legge applicabile) informazioni personali di individui di età inferiore a 16 anni.

Sicurezza e Conservazione delle Tue Informazioni

Tieni presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta o inviolabile, e non possiamo garantire una "sicurezza perfetta". Inoltre, le informazioni che ci invii potrebbero non essere sicure durante la trasmissione. Ti consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o confidenziali.

Il periodo di conservazione delle tue informazioni personali dipende da diversi fattori, come se abbiamo bisogno delle informazioni per mantenere il tuo account, fornire i Servizi, rispettare obblighi legali, risolvere dispute o far rispettare altri contratti e politiche applicabili.

I Tuoi Diritti e Scelte

A seconda del luogo in cui risiedi, potresti avere alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione alle tue informazioni personali. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e, in determinati casi, potremmo rifiutare la tua richiesta conformemente alla legge.

  • Diritto di Accesso/Conoscenza: Potresti avere il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che deteniamo su di te, compresi i dettagli relativi alle modalità con cui utilizziamo e condividiamo le tue informazioni.
  • Diritto di Cancellazione: Potresti avere il diritto di richiedere che cancelliamo le informazioni personali che conserviamo su di te.
  • Diritto di Rettifica: Potresti avere il diritto di richiedere che correggiamo informazioni personali inaccurate che deteniamo su di te.
  • Diritto di Portabilità: Potresti avere il diritto di richiedere la ricezione delle informazioni personali che ci hai fornito o che abbiamo raccolto su di te in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo o il trasferimento di tali informazioni a un altro responsabile del trattamento.
  • Diritto di Opposizione: Potresti avere il diritto di opporsi al trattamento delle tue informazioni personali da parte nostra, in particolare quando trattiamo le tue informazioni sulla base dei nostri legittimi interessi.

Se desideri esercitare uno qualsiasi di questi diritti o desideri ricevere ulteriori informazioni, inviaci una richiesta utilizzando le informazioni di contatto fornite nella sezione "Come Contattarci" di seguito. Per proteggere la tua privacy, prenderemo misure ragionevoli per verificare la tua identità prima di rispondere alla tua richiesta.

Come Contattarci

Se hai domande o dubbi sulla nostra Politica sulla Privacy o sulle pratiche relative alle informazioni personali, o se desideri esercitare uno qualsiasi dei diritti sopra indicati, puoi contattarci in uno qualsiasi dei seguenti modi:

  • Via email all'indirizzo: [indirizzo email]
  • Tramite posta a [indirizzo postale]
  • Contattando il servizio clienti tramite il nostro sito web all'indirizzo [URL del sito web]

Per tutte le comunicazioni e le richieste relative a questa Politica sulla Privacy, ti preghiamo di includere il tuo nome completo, il tuo indirizzo email e una dettagliata descrizione della tua richiesta o delle tue preoccupazioni.

Diritto di Reclamo

Hai il diritto di presentare un reclamo presso l'autorità di controllo sulla protezione dei dati del tuo paese. Tuttavia, ci piacerebbe avere l'opportunità di risolvere le tue preoccupazioni prima di rivolgerti all'autorità di controllo, quindi ti incoraggiamo a contattarci prima di presentare un reclamo.

Modifiche alla Politica sulla Privacy

Pubblicheremo qualsiasi modifica a questa Politica sulla Privacy sul nostro Sito, dove verrà visualizzata l'ultima data di modifica. La tua continuazione nell'utilizzare i Servizi costituirà l'accettazione di tali modifiche. Ti preghiamo di controllare periodicamente la Politica sulla Privacy per essere informato su come gestiamo le informazioni personali.

[Data]

Grazie per aver letto la nostra Politica sulla Privacy. Speriamo che tu abbia una migliore comprensione di come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo informazioni personali.